SPEDIZIONI E RESI

SPEDIZIONI

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La spedizione STANDARD ha un costo di di 4,90 € ed è gratuita in caso di acquisto d’importo maggiore o uguale a 69€ 

La spedizione STANDARD impiega dai 2 ai 4 giorni lavorativi.

Questi tempi vanno calcolati dal momento dell'evasione dell'ordine che è di 24/72 ore lavorative dal momento del ricevimento.

Gli ordini effettuati durante i giorni di festività o durante il weekend, verranno presi in carico il primo giorno lavorativo successivo a quella data. 

Per Sicilia, Calabria, Sardegna, Valle d'Aosta e Basilicata la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo. 

Quando il tuo ordine verrà spedito riceverai una email di avvenuta spedizione con codice identificativo del pacco così da sapere in ogni momento dove si trova.

Per le località disagiate, secondo i documenti ufficiali rilasciati dagli spedizionieri (vedere sito Poste Italiane) i costi di spedizione potrebbero variare e si potrebbe essere soggetti a sovrapprezzo.

 

PRODOTTI OUT OF STOCK

I prodotti out of stock sono disponibili per il pre-ordine: acquista ora e riceverai il prodotto non appena sarà di nuovo disponibile in stock.

Per sapere quando un prodotto tornerà nuovamente disponibile in stock puoi scriverci a info@ginevrajewelry.com (generalmente occorrono 15 gg)

 

RESI

Grazie per aver scelto un gioiello Ginevra Jewelry.

Tuttavia, se per qualsiasi motivo non dovessi essere soddisfatta del tuo acquisto (ci dispiace tantissimo) HAI A DISPOSIZIONE 30 GIORNI DAL RICEVIMENTO DELL'ORDINE PER ATTIVARE UN RESO.

IL RESO DEVE ESSERE RICHIESTO VIA EMAIL A: info@ginevrajewelry.com

Possono essere cambiati solo i prodotti che si trovano in perfette condizioni e nella propria confezione originale.

I costi di spedizione saranno a carico del cliente.

La spedizione dovrà avvenire tramite corriere che utilizza metodi di tracciamento e il codice di tracking andrà condiviso via email all'indirizzo info@ginevrajewelry.com. Nel caso in cui il pacchetto andasse perso, non sarà possibile procedere con il reso.

Una volta ricevuto il reso verificheremo la conformità del prodotto e procederemo al rimborso. Ti prego di notare che il rimborso, per essere processato, potrebbe impiegare sino a 7 giorni lavorativi (dal ricevimento della merce).

Per qualsiasi dubbio tu dovessi avere, non esitare a contattarci.

 

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